Toimitus · Helsingistä

Toimitus suunnitellaan tuotteen mukaan.

Toimitus, pakkaus ja seuranta suunnitellaan kunkin vintage-esineen koon, materiaalien ja määränpään mukaan. Alta löydät toimitusten ja palautusten käytännön tiedot.

Tuotteen mukaan suunniteltu toimitus.

Toimitus Suomessa kestää yleensä 3–8 arkipäivää. Kaikki lähetys- ja toimitusajat ovat arvioita, jotka voivat vaihdella määränpään, reitin, tuotteen, kuljetusliikkeen ja käytännön olosuhteiden mukaan.

Suomi

Yleensä 3–8 arkipäivää

Toimitus Suomessa kestää yleensä 3–8 arkipäivää. Suuremmat lähetykset toimitetaan rakennuksen alaovelle luotettavalla yksityiskuljettajalla ja niitä käsitellään huolellisesti koko matkan ajan. Sisäänkannosta voidaan sopia erikseen. Kaikki toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella.

Kansainvälisesti

Yleensä 7–14 arkipäivää

Kansainväliset lähetykset kulkevat määränpään ja tuotteen mukaan lento- tai maarahtina. Toimitusaika on yleensä 7–14 arkipäivää, mutta se on arvio ja voi vaihdella. Valitsemme lähetykselle sopivan toimitustavan määränpään ja tuotteen mukaan. Huonekalut toimitetaan rakennuksen alaovelle, ellei muusta palvelusta ole sovittu. Jos tarvitset toimituksen tiettynä ajankohtana, ota yhteyttä, niin sovimme ajankohdan kanssasi.

Kysyttävää

Kysy suoraan Pinolta

Jos tarvitset toimitustarjouksen tai sinulla on kysyttävää kuljetuksesta, pääsystä tai lähetyksestä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@pinointeriors.fi.

EU:n ulkopuolelle

Tullit, verot ja paikalliset maksut

EU:n ulkopuolelle toimitettavista tilauksista voidaan periä tuontitulleja, veroja ja paikallisia käsittelymaksuja. Nämä ovat yleensä ostajan vastuulla eivätkä sisälly tuotteen tai toimituksen hintaan.

Kohdemaan tulliviranomainen voi neuvoa maksuista ennen ostoa.

Matkalla

Seuranta ja yksityiset kuljetusliikkeet

Lähetyksen seurantatiedot toimitetaan aina, kun valittu kuljetuspalvelu tukee niitä.

Suurempiin lähetyksiin käytämme luotettavaa yksityistä kuljetusliikettä. Tällaisissa huonekalukuljetuksissa ei aina ole tavallista verkkoseurantaa. Silloin seuraamme toimitusta suoraan kuljettajan kanssa ja pidämme sinut ajan tasalla.

Palvelutaso

Toimitus rakennuksen sisäänkäynnille ja sisäänkanto

Huonekalut toimitetaan Suomessa ja ulkomaille rakennuksen sisäänkäynnille, ellei muusta palvelusta ole sovittu.

Sisäänkanto rakennukseen tai kotiin voi olla mahdollinen etukäteissopimuksella. Ota yhteyttä ennen tilausta, jos portaat, hissi tai kulkureitti vaativat suunnittelua.

Oston jälkeen

14 päivän maksuton säilytys

Tarjoamme yleensä enintään 14 päivän maksuttoman säilytyksen oston jälkeen.

Pidemmästä säilytyksestä voidaan joskus sopia tapauskohtaisesti. Lähetä viesti osoitteeseen info@pinointeriors.fi ennen tilausta tai heti, kun aikataulusi on tiedossa.

Helsinki

Nouto ajanvarauksella

Nouto voidaan sopia tuotteen yhteydessä ilmoitetusta sijainnista. Ota yhteyttä etukäteen, jotta voimme vahvistaa, onko tuote Kalasatamassa vai Töölössä, ja valmistella sen noutoa varten.

Ota mukaan sopivat kuljetustarvikkeet ja tarkista ennen saapumista tuotteen, ajoneuvon, oviaukon ja hissin mitat.

Suunnittele showroom-vierailu
Suojaus

Tuotteen mukaan suunniteltu pakkaus

Huonekalut, valaisimet ja esineet pakataan niiden materiaalien, koon, painon ja herkkyyden mukaan. Suuret tai erityisen herkät tuotteet voivat vaatia räätälöityä suojausta tai erikoiskuljetusta.

Pyrimme suojaamaan tuotteen tehokkaasti ja välttämään tarpeetonta pakkausmateriaalia.

Saapuessa

Jos lähetys on vaurioitunut

Tarkista pakkaus ja tuote niiden saapuessa. Jos havaitset vaurion, säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja kuvaa lähetyksen ulkopuoli, sisäsuojaukset sekä tuotteen vaurioitunut kohta.

Ota viipymättä yhteyttä osoitteeseen info@pinointeriors.fi, jotta voimme selvittää toimituksen kuljetusliikkeen kanssa.

Tilaukset ja palautukset

Tutustu voimassa oleviin ehtoihin

Palautusoikeus, ilmoitusajat ja palautuksesta vastaaminen riippuvat tilauksesta ja toimitusmaasta. Tutustu voimassa olevaan palautuskäytäntöön ja käyttöehtoihin ennen ostoa.

Lue palautuskäytäntö

Käytännön tiedot samassa paikassa.

Tällä sivulla kerromme toimitusten ja palautusten käytännöistä. Tilauksen voimassa olevat ehdot löytyvät Shopifyn kulloinkin voimassa olevista kaupan käytännöistä.