Toimitus ja hoito · Helsingistä

Toimitus perille, huolenpito siitä eteenpäin.

Täältä löydät tiedot toimituksesta, noudosta, pakkaamisesta ja seurannasta. Hoito-osiosta saat ohjeet huonekalun materiaaleille.

Jokaiselle löydölle sopiva kyyti.

Toimitus Suomessa kestää yleensä 3–8 arkipäivää. Kaikki lähetys- ja toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella määränpään, reitin, tuotteen, kuljetustavan ja käytännön olosuhteiden mukaan.

Suomi

Yleensä 3–8 arkipäivää

Toimitus Suomessa kestää yleensä 3–8 arkipäivää. Suuremmat lähetykset toimitetaan rakennuksen alaovelle luotettavalla yksityiskuljettajalla ja niitä käsitellään huolellisesti koko matkan ajan. Sisäänkannosta voidaan sopia erikseen. Kaikki toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella.

Kansainvälisesti

Yleensä 7–14 arkipäivää

Kansainväliset lähetykset kulkevat määränpään ja tuotteen mukaan lento- tai maarahtina. Toimitusaika on yleensä 7–14 arkipäivää, mutta se on arvio ja voi vaihdella. Valitsemme lähetykselle sopivan toimitustavan määränpään ja tuotteen mukaan. Huonekalut toimitetaan rakennuksen alaovelle, ellei muusta palvelusta ole sovittu. Jos tarvitset toimituksen tiettynä ajankohtana, ota yhteyttä, niin sovimme ajankohdan kanssasi.

Kysyttävää

Kysy suoraan Pinolta

Jos tarvitset toimitustarjouksen tai sinulla on kysyttävää kuljetuksesta, pääsystä tai lähetyksestä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@pinointeriors.fi.

Suomessa

Toimitus Suomessa: 3–8 arkipäivää

Toimitus Suomessa kestää yleensä 3–8 arkipäivää.

Suuremmat lähetykset toimitetaan rakennuksen alaovelle luotettavalla yksityiskuljettajalla ja niitä käsitellään huolellisesti koko matkan ajan. Näin vältetään tarpeettomia siirtoja tavallisissa rahtiverkostoissa.

Sisäänkannosta voidaan sopia erikseen. Kaikki lähetys- ja toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella reitin, tuotteen, kuljetustavan ja muiden käytännön olosuhteiden mukaan.

Kansainvälisesti

Kansainvälinen toimitus: 7–14 arkipäivää

Kansainväliset lähetykset kulkevat määränpään, mittojen, haurauden ja käsittelytarpeiden mukaan lento- tai maarahtina. Ohjeellinen toimitusaika on yleensä 7–14 arkipäivää, mutta se on arvio ja voi vaihdella. Valitsemme express-kuljetuksen aina, kun reitti ja tuote sen mahdollistavat, joten lähetys saapuu usein nopeammin.

Huonekalut toimitetaan rakennuksen alaovelle, ellei muusta palvelusta ole sovittu. Jos tarvitset toimituksen tiettynä ajankohtana, ota yhteyttä, niin sovimme ajankohdan kanssasi. Jos kassalla ei näy sopivaa vaihtoehtoa, pyydä meiltä yksilöllinen toimitustarjous.

Pyydä toimitustarjous
EU:n ulkopuolella

Tullit, verot ja paikalliset maksut

EU:n ulkopuolelle toimitettaviin tilauksiin voi liittyä tuontitulleja, veroja ja paikallisia käsittelymaksuja. Nämä maksut ovat yleensä ostajan vastuulla eivätkä sisälly tuotteen hintaan tai toimituskuluihin.

Paikallinen tulliviranomainen voi neuvoa määränpääkohtaisissa maksuissa ennen ostamista.

Kuljetuksen aikana

Missä huonekaluni menee?

Saat seurantatiedot, jos valittu kuljetuspalvelu tarjoaa seurannan.

Suuremmat huonekalut kulkevat luotettavan yksityiskuljettajan kyydissä rakennuksen alaovelle. Näissä kuljetuksissa ei aina ole verkkoseurantaa. Silloin olemme suoraan yhteydessä kuljettajaan ja pidämme sinut ajan tasalla.

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella.

Palvelutaso

Toimitus alaovelle ja sisäänkanto

Huonekalut toimitetaan Suomessa ja kansainvälisesti rakennuksen alaovelle, ellei muusta palvelusta ole sovittu.

Sisäänkanto rakennukseen tai asuntoon voidaan järjestää erikseen sovittaessa. Ota yhteyttä ennen tilaamista, jos portaat, hissi tai kulkureitti vaativat suunnittelua.

Oston jälkeen

14 päivää maksutonta säilytystä

Tarjoamme oston jälkeen yleensä enintään 14 päivää maksutonta säilytystä.

Pidemmästä säilytyksestä voidaan sopia tapauskohtaisesti. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@pinointeriors.fi ennen tilaamista tai heti, kun aikataulusi on tiedossa.

Helsinki

Nouto ajanvarauksella

Sovi noutopaikka ja -aika kanssamme etukäteen. Nouto onnistuu sopimuksen mukaan myös Töölön varastolta.

Varaa mukaan sopivat kuljetus- ja suojaustarvikkeet. Tarkista tuotteen ja kuljetusreitin mitat ennen noutoa.

Varaa showroom-vierailu
Suojaus

Pakataan huolella

Pakkaamme jokaisen tuotteen sen materiaalien, koon, painon ja herkkyyden mukaan. Suuri tai helposti särkyvä esine voi tarvita erikseen tehtyä suojausta tai erityiskuljetuksen.

Suojaamme hyvin, mutta vältämme turhaa pakkausmateriaalia.

Vastaanotettaessa

Jos lähetys vahingoittuu

Tarkista pakkaus ja tuote niiden saapuessa. Jos huomaat vaurion, säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja kuvaa lähetyksen ulkopinta, sisäpuolen suojaukset sekä tuotteen vaurioitunut kohta.

Ota viipymättä yhteyttä osoitteeseen info@pinointeriors.fi, jotta voimme selvittää toimituksen kuljetusliikkeen kanssa.

Tilaukset ja palautukset

Tutustu voimassa oleviin ehtoihin

Palautusoikeus, ilmoitusajat ja vastuut riippuvat tilauksesta ja toimitusmaasta. Tutustu voimassa olevaan palautuskäytäntöön sekä tilaus- ja sopimusehtoihin ennen ostamista.

Tuotekohtaisissa kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen info@pinointeriors.fi.

Lue palautusehdot

Tarkemmat ehdot

Tällä sivulla kerrotaan, miten toimitus ja hoito toimivat käytännössä. Tilaukseen sovelletaan voimassa olevia toimitus-, palautus- ja sopimusehtoja.